Корпоративным клиентам
Процедура бронирования по электронной почте и/или подтверждения.
- Ваша заявка на бронирование номеров в гостинице поступает на обработку к оператору, который передает заявку менеджеру.
- Менеджер подтверждает наличие свободных номеров на указанные в заявке даты (заявки принимаются не позднее 3-х дней до заезда в гостиницу).
- Менеджер связывается с Вами по указанному телефону или направляет сообщение на e-mail. В случае невозможности размещения в гостинице, указанной в поступившей заявке, менеджер предлагает альтернативные варианты.
- Если Вас устраивает предложенный менеджером вариант размещения, выставляется счет на оплату за проживание в выбранной гостинице.
- Полная либо частичная оплата производится минимум за одни сутки до заезда в гостиницу наличными или по безналичному расчету.
- Вы получаете письменное подтверждение о бронировании номера, которое является гарантией Вашего размещения.
- Обо всех изменениях Вашего бронирования просьба сообщать не позднее одних суток до заезда!
- Если Вы юридическое лицо, подписываете и высылаете нам по факсу договор (его можно взять по этой ссылке), а также оригинал в двух экземплярах нам по почте (почтовый адрес см. в договоре).
Добро пожаловать!